Para que podamos contactar con usted, debe aceptar la siguiente política de privacidad y protección de datos. BANCO CETELEM, S.A.U. (en adelante CETELEM) le comunica que para hacer efectiva la posibilidad de llamarle, la misma está sujeta tanto a su disponibilidad, como al número de comunicaciones telefónicas que haya que realizar en cada momento, por lo que CETELEM no puede garantizarle la hora exacta a la que nos pondremos en contacto con usted, sin que en ningún caso la misma se encuentre comprendida fuera del tramo horario de entre las 9:00 y las 20:00.

CETELEM le informa, de acuerdo con la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal (en adelante LOPD) que sus datos personales, incluido el número de teléfono al que nos solicita que le llamemos, como cliente de Cetelem, se encuentran incorporados a un fichero de clientes cuyo responsable es Banco Cetelem, S.A.U. con domicilio en 28045 de Madrid, Calle Retama, 3 a quien podrá dirigirse mediante carta para ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición mediante o dirigiéndose a la dirección de correo electrónico serviciodereclamaciones@cetelem.es indicando sus datos de identificación, incluido DNI.

CETELEM se reserva el derecho de contratar el servicio de emisión de llamadas para este servicio que usted solicita con empresas ajenas a CETELEM, garantizándole en cualquier caso que dichas empresas no conservarán el número de teléfono que usted aporta para el contacto.

En el supuesto que finalmente usted solicite un préstamo o crédito, tal y como en su caso se le informaría, la recogida, tratamiento y conservación de sus datos personales se realizaría conforme a las exigencias establecidas en la LOPD y, en particular, previa obtención del consentimiento informado por su parte.

El tratamiento y gestión de los mismos, así como su incorporación a los ficheros de datos personales de la entidad se realizaría cumpliendo lo estipulado en el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal (en adelante LOPD).